01KT / 01
Support & Workplace
Parc · Support · Onboarding · ComptesAccompagnement des environnements utilisateurs, support N1/N2, postes de travail, comptes, logiciels, périphériques et intégration.
KREATORTECH / PÔLE NUMÉRIQUE & INGÉNIERIE
Vos opérations IT. Plus simples. Plus fiables. Plus efficaces.
KREATORTECH conçoit, déploie et améliore les services numériques qui font fonctionner vos équipes : workplace, ITSM, infrastructure, développement et automatisation.
Workplace01
Environnements de travail
ITSM02
Support et services
Infrastructure03
Réseaux, serveurs et sécurité
Automation04
Processus et intégration
Développement05
Applications sur mesure
Conseil & formation06
Accompagnement des équipes
SERVICE HEALTH99.8%
AUTOMATIONACTIVE14 workflows
EXPERTISES
Une couverture IT conçue autour des besoins du terrain.
Du support utilisateur au développement d’outils métiers, KREATORTECH réunit plusieurs disciplines pour construire un périmètre cohérent autour de la mission.
02KT / 02
Systèmes & réseaux
Infrastructure · Réseau · IncidentsDiagnostic, configuration, exploitation de services et investigation d’incidents.
03KT / 03
ITSM
Services · Process · PilotageQualification des besoins, organisation du support, documentation, suivi d’activité et amélioration continue.
04KT / 04
Développement
Web · API · Applications · Outils métiersDéveloppement full-stack, applications internes, API, intégrations et maintenance évolutive.
05KT / 05
Automatisation & data
Scripts · Contrôles · ReportingAutomatisation des tâches récurrentes, traitement de données, contrôles et industrialisation.
06KT / 06
Formation & transfert
Documentation · Tutoriels · AccompagnementTransmission des connaissances, documentation, ateliers et accompagnement de la montée en compétence.
MÉTHODE D’INTERVENTION
Du besoin à la transmission.
Une mission lisible, suivie et documentée du cadrage jusqu’à la restitution.
Comprendre
Contexte, objectifs, contraintes et niveau de service attendu.
Cadrer
Périmètre, responsabilités, priorités et critères de réussite.
Délivrer
Intervention, développement, support, tests et coordination.
Suivre
Points réguliers, reporting, indicateurs et gestion des écarts.
Transmettre
Documentation, restitution et transfert de connaissances.
MODES D’INTERVENTION
Le bon format pour le bon besoin.
Renfort opérationnel, périmètre forfaitisé ou intervention ponctuelle : le mode d’intervention dépend du contexte, des objectifs et des livrables attendus.
Régie encadrée
Un renfort opérationnel intégré à votre environnement, avec objectifs, gouvernance et suivi définis.
Forfait
Un périmètre, des livrables, un planning et des critères de réussite convenus.
Mission ciblée
Audit, développement, automatisation, support ou intervention technique ponctuelle.
GOUVERNANCE TECHNIQUE
Vos projets sont pilotés par des profils techniques.
Une implication directe dans le cadrage, les choix techniques, le suivi et la transmission.
Pilotage IT / Ingénierie
Van BUI
ITSM · Workplace · Systèmes & réseaux · Développement
Parcours École 42, expérience support N1/N2, environnements utilisateurs, Linux/Unix, réseau, automatisation, développement et structuration de services.
Ingénierie / Développement
Alexandre PAYET
Développement · Algorithmie · Formation · Mathématiques appliquées
Développement, accompagnement technique, pédagogie, algorithmique, mathématiques appliquées et suivi individualisé.
ÉCOSYSTÈME & TALENTS
Un accès complémentaire à l’écosystème 42.
Cet écosystème renforce notre capacité à identifier des profils IT habitués à apprendre par projets, collaborer et résoudre des problématiques techniques.
01 / Qualification02 / Recherche03 / Préqualification04 / Proposition05 / Cadrage06 / Suivi
PARLONS DE VOTRE BESOIN
Un besoin IT à couvrir ?
Support, développement, infrastructure, automatisation ou renfort de compétences : commençons par qualifier votre contexte.